國網(wǎng)祁陽縣供電公司“回頭看”服務彰顯品牌效應

　　中國電力網(wǎng)訊  “感謝電力部門的大力支持，你們的服務是對我們公司開足馬力大力發(fā)展的堅強動力啊。”3月22日，在祁陽縣東駿紡織有限公司配電房前，該公司總經(jīng)理陳金龍對正在給電纜溝蓋板的國網(wǎng)祁陽縣供電公司恒通分公司總經(jīng)理徐立忠感謝連連。

　　為搭建服務客戶的連心橋，恒通祁陽分公司結合“黨建+服務”工程，開展“竭誠服務用電客戶，打造優(yōu)質(zhì)工程品牌”主題黨日活動，對2020年以來公司實施建設并竣工的業(yè)擴工程，全部開展回頭看，對為客戶安裝的真空開關、環(huán)網(wǎng)柜、高壓計量設備、箱變等電氣設備進行巡視與調(diào)試，確保線路及設備可靠運行，提升恒通祁陽分公司的品牌效應。

　　祁陽東駿紡織有限公司是祁陽縣生產(chǎn)經(jīng)營傘布的大型民營企業(yè)，年產(chǎn)值達10億元。2020年東駿紡織為擴大生產(chǎn)規(guī)模，建成完整產(chǎn)業(yè)鏈的紡織產(chǎn)業(yè)園，急需擴容用電設備。恒通祁陽分公司急用戶之所急，及時為東駿紡織增設一條專用線路，按照用電需求安裝一臺2000千伏安的變壓器及配套設備。活動當天，恒通祁陽分公司在為東駿紡織巡視設施設備中發(fā)現(xiàn)客戶配電房有孔洞、電纜溝未蓋蓋板，立即組織相關人員購置水泥、水泥板等材料，為客戶封堵配電房洞口，鋪設電纜溝蓋板;并組織共產(chǎn)黨員服務對客戶的配電設施、設備進行檢查和維護。

　　今年以來，為樹立良好的恒通祁陽分公司電力施工企業(yè)形象，該公司制訂《2021年度業(yè)擴工程回頭看服務實施方案》，對科力爾電機集團服務有限公司10千伏配套工程、祁陽縣東駿紡織有限公司配電工程等51個配電工程項目進行全面回訪，對本公司安裝的電力設備進行質(zhì)量跟蹤，確定項目具體責任人、對巡視的線路和調(diào)試電力設施進行分工，對排查出來的隱患制訂整改計劃，免費購制整改材料為客戶進行整改;把控各工作環(huán)節(jié)的協(xié)同互動，切實保障客戶用電質(zhì)量，贏得客戶交口贊譽。