國網壽寧縣供電公司“網上國網”讓電力服務更便捷

　　中國電力網訊  “掃一下二維碼把‘網上國網’App下載到手機上，隨時隨地就可以辦理交電費等業務，不用專門跑到營業廳辦理了，特別方便!”近日，在壽寧縣坑底鄉，國網壽寧縣供電公司郊區中心供電所工作人員熱情耐心地為客戶介紹“網上國網”App的功能，引導客戶安裝使用。

　　自“網上國網”App推廣以來，該公司積極行動，引領公司黨員充分發揮黨員先鋒模范作用，帶頭熟練掌握“網上國網”下載流程、交費方法以及業務范圍，并動員員工積極向親朋好友推介宣傳和綁定。同時，積極組織片區經理開展網格化地推，在多個小區及人員密集區域設立活動點，開展網上國網APP現場推廣活動，面對面為客戶提供App安裝指導服務，指導用戶及時了解用電情況、停電公告、在線繳費、用電查詢等服務功能等，讓客戶享受“足不出戶”就能辦理相關業務，真正讓群眾享受“指尖上的優質服務”。

　　下一步，該公司將持續做好“網上國網”APP推廣應用工作，拓寬辦電業務渠道，持續優化電力營商環境，不斷總結經驗，積極探索便民新舉措，改善客戶電力獲得體驗，努力為客戶打造一個舒適便利的用電環境。(李騰飛)