國網(wǎng)蒙城縣供電公司主動(dòng)上門為返鄉(xiāng)農(nóng)民工服務(wù)保電

　　中國電力網(wǎng)訊 　近日，國網(wǎng)安徽蒙城縣供電公司雙澗中心供電所工作人員深入雙澗鎮(zhèn)王灣村為返鄉(xiāng)人員檢查家中用電設(shè)備，全力確保返鄉(xiāng)村民春節(jié)期間用電無憂，以實(shí)際行動(dòng)踐行人民電業(yè)為人民服務(wù)宗旨。

　　據(jù)了解，隨著春節(jié)的臨近，外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員逐步增多，國網(wǎng)安徽蒙城縣供電公司黨委多措并舉做好139萬人民春節(jié)期間保供電工作，要求13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所黨支部書記帶頭加強(qiáng)日常線路巡視測(cè)溫，全面梳理隱患缺陷，清除樹障，消除低電壓重過載臺(tái)區(qū)，積極開展自主運(yùn)維綜合整治，及時(shí)消除高低壓線路設(shè)備等各類隱患，確保線路設(shè)備安全運(yùn)行和可靠供電。積極組織員工在鄉(xiāng)政府門口與村口等人口密集區(qū)域開展“擺地?cái)?rdquo;服務(wù)，現(xiàn)場解答客戶咨詢，宣傳安全用電與節(jié)約用電知識(shí)，現(xiàn)場解答了階梯電價(jià)、工商業(yè)市場化電價(jià)和安全用電等問題。同時(shí)，與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)及村民小組長聯(lián)系，提前掌握當(dāng)?shù)胤掂l(xiāng)人員用電信息和返鄉(xiāng)動(dòng)向，登記造冊(cè)，建立當(dāng)?shù)鼗剜l(xiāng)務(wù)工人員檔案。認(rèn)真梳理近期返鄉(xiāng)人員，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪，讓返鄉(xiāng)臨時(shí)用電客戶回鄉(xiāng)第一時(shí)間感受到國網(wǎng)安徽蒙城縣供電公司供電服務(wù)的溫暖，架起與客戶溝通的橋梁，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，提升廣大客戶的獲得電力感。

　　該縣供電公司將持續(xù)開展走訪宣傳活動(dòng)和線路自查工作，千方百計(jì)把春節(jié)期間保電工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做到返鄉(xiāng)人員，確保蒙城縣城鄉(xiāng)電網(wǎng)安全可控、能控、在控，有力保障全縣城鄉(xiāng)居民節(jié)日期間生產(chǎn)生活用電的有序可靠供應(yīng)。(王帥 王建軍 史小軍 王明翔)
作者：王帥、王建軍、史小軍、王明翔