察右中旗供電服務重要用戶戰夏峰

　　中國電力網訊　　隨著近日北方地區氣溫逐步升高，為確保重要客戶在迎峰度夏期間安全用電，內蒙古察右中旗供電公司組織專業人員第一時間開展上門走訪服務，進行實地檢查，一是認真傾聽客戶心聲，掌握客戶用電需求，指導客戶檢查維護用電設備，確保客戶安全用電、安全生產;二是著重向客戶介紹當前的供電形勢、用電負荷分布情況和迎峰度夏期有序供電方案等，對客戶安全用電、科學用電提出合理化建議;三是結合客戶實際用電情況，對客戶的突發事件應急搶險預案進行了完善，充分做好相應的事故預想。四是主動溝通客戶，利用峰谷電價引導低谷用電生產，確保企業錯峰不減產，維護客戶的生產設備安全，努力減少客戶的損失，全心全意為客戶做好參謀。

　　此次檢查，該公司通過面對面零距離的”貼身”服務，使企業免除了迎峰度夏期間安全用電的后顧之憂，不但消除了安全隱患，同時拉近了與客戶之間的距離，并不忘宣傳有關安全用電知識，大大提高客戶的安全用電水平和安全用電意識，促進了客戶和諧用電，獲得了客戶的好評。