河北邯鄲臨漳縣供電公司“零距離”傾聽企業心聲

　　中國電力網訊　為大力營造良好的營商環境，進一步提升客戶“獲得電力”感知度，8月10日，國網臨漳縣供電公司召開“優化營商環境”企業代表座談會，邀請轄區內醫療器械、食品加工、房地產、機械制造等多行業企業代表開展座談，傾聽企業在用電方面的需求，增進供電企業與用電客戶的理解互信。

　　座談會上，國網臨漳縣供電公司就電費電價、業擴報裝、有序用電等政策及標準進行了詳細解讀，同時向各用電企業多年來對供電公司工作給予的理解與支持表示感謝，并表示將穩步落實好優化營商環境相關政策，持續提高供電服務水平，優化客戶用電體驗。

　　探討交流環節，參會的企業代表們逐個發言，針對企業在生產經營中遇到用電難題進行提問，國網臨漳縣供電公司進行了全面解答，對無法當場解決的問題約時現場查驗，并現場組建了“企業服務微信群”，以便企業隨時隨地咨詢各項用電問題。

　　座談會后，8月11日，國網臨漳縣供電公司針對騰達油氣公司在座談會中提到的自身用電設備存在電能損耗過高的現象，組織由用電檢查專業黨員組成的“太行之光”黨員服務分隊深入企業現場“把脈問診”，騰達油氣公司是臨漳縣一家新能源企業，有自營電動車充電樁10處，黨員服務隊隊員實地對企業變壓器、表計和設備接線情況進行查驗，并通過客戶提供的充電平臺電量，與系統電量進行對比，深入分析電量損耗高的原因，對企業反映的問題追蹤到底。

　　接下來，國網臨漳縣供電公司將以“傾聽客戶”為優化營商環境工作抓手，定期召開企業代表座談會，同時組織黨員服務隊實地走訪調研，認真聽取企業用電訴求，并制定“定制化”解決措施，為用戶排憂解難，努力營造更優的企業營商環境,更好地助力地方經濟高質量發展。