國網惠安縣供電公司優質服務獲點贊

　　本網訊　“太感謝了，要不是你們及時趕過來，這大年初一的晚飯就沒著落了，給你們的優質服務點贊。”1月22日下午，家住惠安縣紫山鎮塔仔內村的胡麗麗女士拉著國家電網福建電力“雙滿意”(惠安海絲之光)共產黨員服務隊隊員的手連連道謝。

　　當天，胡女士正在準備晚飯，打算一家人熱熱鬧鬧地吃頓新年飯，一時間廚房里的電磁爐、熱水壺、電飯鍋都開啟了。一家人正忙活著，突然間家里的電器全停，正犯愁怎么辦，胡女士想起前幾天返鄉，供電所工作人員上門發放了網格服務卡，抱著試一下的心態，她給供電所打去了電話。

　　接到電話后，國網惠安縣供電公司紫山鎮供電所值班的共產黨員服務隊隊員快速拿上搶修工具包趕往胡女士家。到了胡女士家里，簡單了解了一下情況，兩名隊員便開始排查故障。經檢查發現，系漏電保護開關老化導致線路接頭接觸不良引發的故障。

　　原本此類故障是客戶內部問題，屬于客戶產權，應由客戶自行解決。但考慮到正值春節假期，并且馬上就到晚飯時間，客戶無法及時聯系到電工，供電人員急客戶之所急，開展延伸服務，從工具包里拿出備用的漏電保護開關幫忙更換處理，順便對胡女士家中的開關插座檢查了一遍。沒過多久，廚房里的電器又重新運作起來了。于是便有了開頭的一幕。

　　為確保春節期間電力可靠供應，國網惠安縣供電公司組織多支共產黨員服務隊奔走在春節保供電“第一線”。他們舍小家，為大家，默默守護，保障著轄區近50萬客戶用電無虞，在燈火輝煌中歡度兔年春節。(王菲娜 蘭偉強)