國網鄧州市供電公司優化營商環境服務中心揭牌

　　中國電力網訊(通訊員：王亞剛) 4月6日，南陽市供電系統首家優化營商環境服務中心在國網鄧州市供電公司正式成立并舉行揭牌儀式。鄧州市人民政府黨組成員、副市長侯子罡、鄧州市紀委副書記、監委副主任焦道揚、鄧州市優化營商環境服務中心主任張淵出席揭牌儀式。

　　該公司優化營商環境服務中心的成立是深入貫徹落實鄧州市委市政府和省、市公司優化營商環境決策部署，進一步深化“放管服”改革，持續提升“獲得電力”水平的重要舉措。中心成立后，將緊密圍繞“以客戶為中心”服務理念，把客戶需求貫穿于中心的各項工作中，實現“始于客戶需求，終于客戶滿意”，助力營商環境評價再上新臺階。對內將打破專業壁壘，集約供電營銷、發展、運檢、調控、安全等相關專業人員，組成服務團隊集中辦公，實現信息系統服務資源統一調度，最大限度提高工作效率，打造更加高效便捷辦電服務新模式。該公司紀委辦公室加強監督檢查，每月對受理的用電業擴報裝工程進行事前、事中、事后效能監察，及時糾正不規范行為，確保客戶用上舒心電。

　　供電服務水平最能折射出企業的管理水平和企業形象。今年以來，該公司把“政府放心，群眾滿意”作為工作標準，推動“供電服務”向“供電+能效服務”業務延伸，落實“陽光業擴”“用能診斷”“能效分析”等舉措，當好“無事不擾、有求必應”的“電管家”，全面打造審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”服務模式。為鄧州市工業崛起、經濟騰飛提供強勁“電力引擎”，為一體推進中等城市、中心城市建設做貢獻。

　　下一步，該公司將以優化營商環境服務中心的成立為契機，創新客戶用電報裝新模式，持續優化營商，真正架起供電企業和客戶的“連心橋”。