烏海供電公司營銷稽管中心服務(wù)客戶 用心為客戶“體檢”

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員：羅志剛 ) 為保障烏海地區(qū)重要電力客戶“五一勞動節(jié)”期間的安全用電，從四月份開始，烏海供電公司營銷稽管中心聯(lián)合各供電分公司開展節(jié)前客戶側(cè)安全用電檢查。

　　稽管中心人員對內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機(jī)場集團(tuán)有限責(zé)任公司烏海分公司、中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司烏海工務(wù)段、烏海市人民醫(yī)院、烏海市重要煤礦企業(yè)等用戶進(jìn)行了客戶側(cè)檢查。主要對客戶的箱式變壓器、配電室、配電箱、自備應(yīng)急電源、電力線路和設(shè)備進(jìn)行“體檢”和隱患排查，對安全工器具、消防工器具、運(yùn)行記錄、設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)、電工持證情況等進(jìn)行了檢查。“變壓器漏油嚴(yán)重，電纜管沒有封堵，雨季來臨存在安全隱患，這樣會影響電力設(shè)備的正常運(yùn)行......”，稽查人員將發(fā)現(xiàn)的安全用電隱患問題向分管供電公司工作人員及客戶逐項(xiàng)指出，督促分管的供電公司用電檢查人員及時準(zhǔn)確下發(fā)用電檢查結(jié)果通知書，限期復(fù)查客戶整改情況，做到整改問題閉環(huán)管理。為更好地普及安全用電知識、消除用電隱患，檢查中，檢查人員了解客戶用電需求，解答客戶提出的用電問題，講解安全用電知識和隱患治理的重要性。

　　用電檢查工作的開展可以減少客戶側(cè)安全用電隱患，保障客戶側(cè)電力線路和設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。接下來，烏海供電公司營銷稽管中心還將加強(qiáng)客戶側(cè)安全管控，提高稽管工作管理水平，為客戶做好用電服務(wù)工作，構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系，保障電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。