近日，南方電網獨山供電局“心連心”供電服務站正式在獨山縣虹橋社區掛牌，這是該局架起電力“連心橋”，打通服務群眾“最后一公里”，推進“我為群眾辦實事”的具體實踐。
獨山供局主要負責人、虹橋社區工作人員出席了掛牌儀式。
會上，該局黨總支書記介紹了服務站設立的目的，是為了拉近供電企業與群眾的距離，讓群眾更好更快地“獲得電力”，提升群眾滿意度。同時有機融合社區“網格員”和該局“客戶經理”制度，借助社區成熟的網格化管理經驗和強大的社會服務功能，通過“線上和線下”的模式，解決用戶用電過程中的疑難問題，達到雙方優勢互補的功效，搭建群眾和供電企業的溝通橋梁，以便提供更優服務。
虹橋社區黨委書記對供電服務站的建立表示肯定，服務站的建立，是切實打通聯系群眾“最后一公里”問題的有效形式，更是該局踐行黨的群眾路線的創新舉措，展現責任央企良好形象，共促社會和諧發展。最后雙方就如何開展好日常便民服務展開討論，并達成共識。
下一步，該局計劃在全縣范圍內，選取社區、村落等地點，建立“心連心”供電服務站。同時，推出用電業務受理、安全用電宣傳、愛心志愿服務工作等一系列共建服務舉措，實現服務工作全覆蓋，讓人民群眾零距離感受供電企業的溫馨服務，架起人民群眾的“連心橋”。(天眼新聞通訊員 吳吉)
作者：吳吉
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