國網洛南供電公司愛心服務溫暖孤寡老人

　　中國電力網訊 (通訊員 李孟仁) “屈師傅你來了，快進屋喝口水歇息會，來就來了，還給我帶櫻桃，你把我這孤寡老頭子都當作親戚了，真是太感謝你了……”5月20日，在陜西洛南縣麻坪鎮孤山村安置點，當國網洛南縣供電公司麻坪供電所臺區經理屈永洛將剛采摘的新鮮櫻桃遞到孤寡老人南耐石手中時，老人激動地說。雖說是雙休日，但屈永洛并未休息，他心里放不下他的 “親戚”，上門走訪孤寡老人，開展愛心服務。　　

　　南耐石是屈永洛包片臺區內的一位孤寡老人，多年以前，老人失去了賢妻和愛子，孤苦伶仃無依傍。屈永洛在建立臺區特殊客戶檔案時，了解到這一情況。后來，他就定期對老人進行走訪，開展上門服務，解決老人用電困難。再后來，老人家房子因漏雨墻體裂縫，地方政府就將老人與其他孤寡、殘疾人員集中安置。屈永洛經常上門為這些孤寡老人、殘疾人服務，便成了這個安置點的常客，他與安置在這里的六位孤寡老人不是親戚卻早已勝是“親戚”。

　　幾天前，屈永洛聽說南耐石老人腿疾又犯了，就決定要來看望老人。來之前，屈永洛特意到孤山村櫻桃園買了櫻桃。孤山村的櫻桃園是該村的支柱產業，到了5月櫻桃采摘之際，遇到雙休日還有游客來體驗采摘和賞景。“明天就是‘全國助殘日’，所以我一定要利用今天這個休息時機去走訪看望南耐石老人”屈永洛說道。

　　20日上午10時許，屈永洛驅車來到南耐石的安置處。他一進門就開始對老人房間里的線路、開關、插座進行檢查。“不是前不久剛檢查了嗎?怎么又要檢查”老人問他。“夏季用電高峰即將來臨，我放心不下，擔心你做飯用電的插座、空開、接線盒出問題”。為了保障老人安全用電，屈永洛檢查完開關、線路和插座后，又拿出宣傳資料向老人宣傳安全用電、客戶報裝、電價政策、網上國網交費流程、電力設施保護等業務知識。

　　據悉，進入5月份以來，麻坪供電所開展入戶走訪和上門服務5次，走訪客戶13戶，開展愛心服務，幫助客戶排查、消除用電安全隱患3處，真正把“你用電、我用心”的服務理念落到實處，架起黨聯系群眾的“連心橋”。