烏力吉供電公司開展網(wǎng)格宣傳進(jìn)萬家 網(wǎng)格服務(wù)零距離主題日活動

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 肖印倫) 為進(jìn)一步將網(wǎng)格化工作做好、做實(shí)、做精、做細(xì)，更加有效地推動網(wǎng)格化服務(wù)管理走深、走實(shí)，落實(shí)自治區(qū)優(yōu)化用電營商環(huán)境工作要求。10月24日，烏力吉供電分公司開展“網(wǎng)格+安全”主題日活動。

　　加大宣傳力度 增強(qiáng)服務(wù)效能?；顒蝇F(xiàn)場，烏力吉供電分公司工作人員為客戶發(fā)放網(wǎng)格經(jīng)理名片、宣傳手冊，熱心解答客戶提出問題，及時傳達(dá)電價政策文件及安全用電常識，營造良好的安全用電環(huán)境。

　　聚焦群眾需求 提升幸福指數(shù)。主動對接政府嘎查了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人信息，開展慰問工作同時對老人家中安全用電隱患進(jìn)行排查處理，第一時間了解掌握客戶用電需求，幫助群眾排憂解難，聽取民意，讓網(wǎng)格化服務(wù)更加貼近百姓生活。

　　通過開展主題日活動，不僅提升了客戶對供電企業(yè)的認(rèn)知，還讓客戶更多的了解到網(wǎng)格員服務(wù)于民的工作本質(zhì)，真正把網(wǎng)格化服務(wù)傳遞到千家萬戶。