國網(wǎng)藍山縣供電公司 暖心服務(wù)留守老人

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 唐志標) “大爺，天氣冷了，使用家里的取暖設(shè)備時一定要小心，線路、插座都檢查過了，您可以放心用電，如果有什么用電問題，您就撥打我們服務(wù)電話，我們及時過來幫您解決。”12月18日，國網(wǎng)藍山縣供電公司東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到毛俊鎮(zhèn)沙溪村留守老人唐大爺家中，一邊為老人檢查用電線路和用電設(shè)備，一邊叮囑老人冬季用電安全的注意事項。

　　寒潮來襲，氣溫斷崖式下降，取暖用電負荷大幅提升，不少留守老人缺乏安全用電常識，極易引發(fā)不安全事故。為保障留守老人冬季用電安全，國網(wǎng)藍山縣供電公司提前部署安排，組織東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入社區(qū)、集鎮(zhèn)，上門服務(wù)當?shù)亓羰乩先恕⒗щy群眾及孤寡老人。

　　在上門送服務(wù)的過程中，服務(wù)隊隊員針對留守老人及弱勢群體客戶對安全用電不了解，子女不在身邊的情況，一方面對家中用電線路、開關(guān)、漏電保護器、家電設(shè)備等進行檢查，針對發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內(nèi)導線老化破股、開關(guān)插座松動等問題，及時解決和清除線路、電暖設(shè)施安全隱患;一方面及時發(fā)放《農(nóng)村用電安全常識》、溫馨服務(wù)聯(lián)系卡等宣傳資料，為他們了解、講解電器安全用電知識和一般故障排除方式，提高老人冬季用電安全防范意識。

　　截至目前，該縣供電公司共走訪留守老人30余戶，排查消除用電隱患20處，發(fā)放安全用電宣傳冊200余份，下一步，該供電公司將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)留守老人、空巢老人等弱勢群體，開展“跟蹤服務(wù)義診”專項行動，積極為孤寡老人排憂解難，暖心服務(wù)留守家庭冬季安全用電。