國網蒼南縣供電公司供電服務提質效 “智能工廠”電力足

　　“感謝你們的主動服務，幫助我們降本增效、出謀劃策，為我們公司建設與發展用電保駕護航。”1月12日，國網蒼南縣供電公司組織國家電網浙江電力(蒼南靈溪)紅船共產黨員服務隊對天信儀表集團重點技術項目——精密儀器智能制造工廠投產用電情況進行走訪，并結合項目后續用電需求及早制定專屬服務方案，保障項目發展電力充足，該企業設備科負責人真誠地說道。

　　據了解，天信儀表智能工廠建設項目作為浙江省“五個一批”重點技術示范項目，是基于物聯網應用、大數據、云計算等技術，采用智能制造技術為基礎，引入三條自動化柔性線及其配套設備等進口設備，并通過電子計算機進行分級控制，在實現機械制造高自動化與高柔性化的同時，促成產能的進一步提升。

　　“我們提前研判該企業在增加用電設備負荷情況，通過營配大數據系統做好電量實時監測，并主動對接聯系設備負責人，了解企業生產用電情況及后續用電需求。”紅船共產黨員服務隊隊員說道。今年以來，國網蒼南縣供電公司堅持以市場為導向、以客戶為中心，補齊服務短板、創新服務方式、完善服務手段、優化服務流程，落實“服務陣地前移、辦電時限前趕、電力保障前置”服務舉措，實行“一個重點項目、一個工作轉班、一個專項方案”保障機制，確保辦電時長、辦電成本、供電可靠性等各項承諾高標兌現。

　　當日，紅船共產黨員服務隊深入企業配電房開展上門服務，與企業相關負責人溝通交流，對智能工廠的整體規劃和用電需求，提出相關用電指導意見，幫助解決投產用電問題，并走進生產車間，對生產設備和配電設備進行了全方位安全檢查，切實完成用電設備隱患整治，指導客戶開展用電設備的管理維護。此外，該服務隊隊員還向生產車間內的工作人員宣傳安全用電知識、用電故障應急處理方法及觸電急救常識，提升企業員工整體安全用電意識。國網蒼南縣供電公司紀委組建3個供電服務專項監督小組，通過紀檢+監督的形式，發揮好“利劍”作用，利用現場走訪、電話回訪和查看系統臺賬等方式，向企業了解供電人員在開展供電服務過程中是否存在吃拿卡要等違規行為，堅持問題導向，以精準監督助力供電服務提質增效，服務企業經濟蓬勃發展。

　　經濟發展無止境，供電服務不停步。接下來，國網蒼南縣供電公司將深化“黨建+優質服務”項目，持續完善供電服務舉措、深化電力營商環境優化，聚焦重點項目落地、企業生產經營、基礎設施建設等事項，全面做好企業上門義診、完善服務機制、提高服務效能，用“滿格電”助力企業做好發展文章，持續為縣域經濟高質量提供電力保障。