國網濟源供電公司精心服務助力農村產業發展

　　本網訊 10月31日，國網濟源供電公司組織人員分組走進大峪、下冶、王屋等部分山鎮的養殖基地，對撒料、保溫、抽水等用電情況仔細體檢，并提醒客戶加強配電設備運維和安全防范，提高用電可靠性，為產業發展提供保證。

　　當前，氣溫逐漸走低，冬季即將到來，產業需求增多，國網濟源供電公司優化服務、細化措施，全力滿足農村產業用電需求。

　　該公司把電力可靠供應作為基礎性工作，成立176個隱患查治小組，按照劃片分區、責任到戶的理念，以奶牛養殖、肉兔繁育、土雞喂養等155個養殖基地，大棚蔬菜、智慧農業、花卉培育等99個種植基地，以及355家農產品加工企業為重點，組織人員對電網側配電線路和供電臺區精心巡視，對客戶側配電柜、分接箱和漏電保護裝置等電力設施等認真檢查，精心做好運維管理。

　　實施中，國網濟源供電公司對發現的電網側電力通道雜物堆放、風口位置拉線松動等隱患及時治理;屬于客戶側電力線路老化、電纜井封閉不嚴等方面的，幫助客戶制定整改措施，積極提供技術服務，促進問題盡快解決。半個多月來，該公司已消除電網側隱患77處，治理客戶側隱患102處。

　　為提高服務的針對性和有效性，國網濟源供電公司建立“主動對接、上門服務”機制，依托5個中心供電所、6個供電服務站成立便民服務隊，落實周隨訪制度，定期上門了解客戶需求，及時辦理用電事項，并認真查看用電設施，提醒客戶加強設備運維和電力設施風險防護。

　　此外，國網濟源供電公司采取發放安全用電知識、利用微信平臺推送相關信息等途徑，強化客戶安全意識，提高用電安全可靠性，服務農村產業高質量發展。(通訊員 李建國/文圖)