國網崇仁縣供電公司服務返鄉(xiāng)人員過上“暖心年”

　　中國電力網訊(通訊員 鄧明華) “您好，這是我們供電公司的網格服務電話，有任何用電問題，可以撥打上面的電話，我們將第一時間為您解決。”1月9日，國網崇仁縣供電公司組織供電所員工走訪轄區(qū)返鄉(xiāng)人員，上門宣傳網格服務電話，解決客戶用電問題，并將客戶加入供電服務微信群，讓返鄉(xiāng)人員回家過上“暖心年”。

　　崇仁縣是勞務輸出大縣，常年在外務工人員達8萬人以上，大多數外出人員在春節(jié)前夕將陸續(xù)返鄉(xiāng)過年。保障春節(jié)期間增加的上萬返鄉(xiāng)人員安全可靠用電，是崇仁縣供電公司春節(jié)保供電“答卷”中的一道“大考題”。

　　針對冬季冰凍雨雪天氣易對配網線路安全運行造成的影響，崇仁縣供電公司積極開展配網隱患排查整治專項行動，對全縣配網線路開展拉網式、地毯式巡視排查，按照“邊排查、邊治理”原則，共開展線路巡視52次，完成36條配電線路通道治理任務，砍伐樹木23258棵;治理“低電壓”及重、過載臺區(qū)79個，10千伏線路聯(lián)絡率提升至93.1%。同時完成13條頻停線路綜合整治，臺區(qū)平均停電時長下降34%，提升了電網供電能力和供電質量，以堅強電網讓返鄉(xiāng)人員用上“安心電”。

　　針對返鄉(xiāng)人員不斷增加的情況，國網崇仁縣供電公司表示，將持續(xù)加大上門走訪力度，發(fā)揮“網格化”服務優(yōu)勢，實行“一站式”用電服務，努力做到客戶足不出戶享受優(yōu)質、高效的供電服務，讓返鄉(xiāng)人員過上一個歡樂祥和、亮亮堂堂的新春佳節(jié)。