江西省金溪縣供電公司積極服務企業(yè)客戶

　　中國電力網(wǎng)訊  “您好，我們是供電公司黨員服務隊，如果遇到用電難題，及時撥打上面的聯(lián)系電話，我們會第一時間幫你們解決。”2月9日，國網(wǎng)金溪縣供電公司黨員服務隊走進轄區(qū)企業(yè)，做好電力保障服務工作，確保可靠用電。

　　該公司在全力以赴做好疫情防控各項工作的同時，以“用心服務”為抓手，以黨員服務隊和志愿服務行動為載體，出臺多項舉措，主動上門，對專線測溫巡視，檢查廠區(qū)配電室內(nèi)開關(guān)柜、配電設備運行情況，協(xié)助客戶對電力設備進行檢修維護，做好企業(yè)振興道路上的“電管家”。

　　該公司按照“一企一策”的原則，為企業(yè)量身定制個性化用電方案，幫助他們合理用電、降本增效，算好用電成本賬。還充分利用微信群，搭建與企業(yè)客戶的溝通交流平臺，在微信群里講解電價政策變化要點，同時詳細了解該企業(yè)的生產(chǎn)情況，解答小微企業(yè)提出的關(guān)于電力供應的疑問，收集意見建議，為企業(yè)答疑解惑，做好電力保障服務工作。

　　下一步，該公司將繼續(xù)扎實推動迎峰度冬各項工作任務，為確保歲末年企業(yè)用電、人民群眾溫暖過冬做好堅實保障。