國網(wǎng)海興縣供電公司精準服務助力鄉(xiāng)村振興

　　“為了我們村茴香種植基地用好電，你們檢修、調(diào)試設備，忙活了大半天。這下，我們村特色農(nóng)業(yè)種植發(fā)展有了保證。”5月31日，河北省海興縣張會亭鎮(zhèn)南齊村村委會主任劉志挺對上門開展優(yōu)質(zhì)服務的國網(wǎng)海興縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊感激道。

　　隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加快實施，海興縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目增多，特色種植、綠色養(yǎng)殖和體育器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電負荷增多。國網(wǎng)海興縣供電公司根據(jù)產(chǎn)業(yè)項目數(shù)量多、分布廣、用電需求大的情況，細化措施、優(yōu)化服務，全力助推鄉(xiāng)村振興。

　　國網(wǎng)海興縣供電公司組織各供電所員工到行政村進行實地走訪，提前做好基礎配網(wǎng)承載力和電力需求調(diào)研，吃透農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目規(guī)模、開工時間和建設用電、后續(xù)用電情況。本著電力配套前置的原則，高質(zhì)量做好公用供電線路改造和高低壓線路延伸，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高電能質(zhì)量，做到產(chǎn)業(yè)項目建到哪里、電力設施就延伸到哪里。

　　國網(wǎng)海興縣供電公司圍繞項目用電需求，建立供電服務臺賬，按照屬地管理和優(yōu)質(zhì)高效理念，把責任明確到部門、落實到班組、細化到崗位，優(yōu)化“網(wǎng)格化”布局，做到服務人員、服務方案、服務標準和服務時限“四到位”，精準做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)項目對接，嚴格“放管服”要求，強化“便民、降本、提速”辦電模式和客戶辦電“三減四零”舉措落實，構(gòu)建電力保障和日常服務協(xié)同機制，快速響應用電需求。同時，指派客戶經(jīng)理包片蹲點服務，幫助客戶優(yōu)化完善供電方案，解決用電難題，提供技術(shù)支持，促進項目早用電、用好電。

　　接下來，國網(wǎng)海興縣供電公司還將深化農(nóng)村基礎配電網(wǎng)和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作調(diào)研，廣泛征求供電服務方面的意見和建議，補強薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務舉措，提高工作質(zhì)效。同時，加大供電服務質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，強化便民服務舉措落實，積極履行社會責任，全力助推鄉(xiāng)村振興。

　　來源：河北新聞網(wǎng)