國網中衛供電公司“村網共建”探索鄉村振興新模式

　　“電力便民服務點很方便，不僅有工作人員來當面解決我們的用電問題，還在‘電力愛心超市’里配置了‘村網共建’終端，現在用電辦電不用出村。” 5月31日，在使用“村網共建”平臺辦理用電業務的中衛市樂臺村村民馬福花說道。

　　據了解，中衛公司結合自治區駐村幫扶工作安排，在中衛市永康鎮樂臺村和東園鎮瑞應村分別建立“村網共建”電力便民服務點，探索電網企業服務鄉村振興新路徑。建立“政府主導、電網主動、政企聯動”的“村網共建”服務體系，通過“村企聯建+定期值班+上門服務+公益活動+鄉村振興服務”的運營模式，深入推進供電服務延伸，打通供電服務“最后一百米”。同時與“電力愛心超市”、鄉村電氣化、分布式光伏等電力特色工作融合開展，打造“電靚和美鄉村”特色品牌。

工作人員為村民講解用電常識。 劉宣燁 攝

　　駐村幫扶構建“村網共建”服務前哨

　　根據自治區駐村幫扶工作安排，中衛公司選派6名共產黨員及工作人員成立兩支駐村幫扶工作隊進駐樂臺村和瑞應村，與村兩委合署辦公開展工作，同時簽訂“村網共建”協議，將便民服務、安全用電、設施保護、節約用電等電力工作納入鄉村服務范疇，以“駐村工作+供電服務”助推鄉村工作整體提升。

　　“去年家里的屋頂出租安裝了光伏板，今年已經拿到了補貼，上個月村內巷道還裝了路燈，現在正好是秋收時節，我們早出晚歸的，出行方便多了。”樂臺村村民陳希亮望著自家房前屋后的變化，笑得合不攏嘴。中衛公司在樂臺村引入社會資本投資，完成74戶1.5兆瓦屋頂分布式光伏扶貧項目，拓寬村民致富路;投資20.55萬元實施樂臺村道路亮化工程，安裝100盞光伏路燈照亮鄉村“幸福路”，受到村民一致好評;組織村民參與工程施工，增加村民收入18000元。在瑞應村投資建成3臺抽水水泵，解決1200多畝農田灌溉用水難題，保障村民增收致富;捐贈1.5萬元幫扶受災及傷病的脫貧戶，有效防止了脫貧戶因災因病返貧。

　　“愛心超市”打造“村網共建”服務站點

　　“我們村每年都在變樣，村民不僅用上了光伏發的清潔電，在‘電力愛心超市’的助力下，鄉風也越來越好，百姓生活也越來越便利。”樂臺村村黨支部書記周正成欣喜地說。

　　中衛公司先后建成樂臺村、瑞應村“電力愛心超市”，并捐贈愛心幫扶資金10萬元，與村“兩委”認真研究討論并結合村內實際情況，制定20項考核獎勵實施細則，對積極參與鄉村治理、“兩大”工程推進等工作成效顯著的村民獎勵電力愛心積分并兌換等價商品，有效調動了村民積極響應參與鄉村工作的積極性，全面提升全村凝聚力和組織力。同時以“電力愛心超市”為基礎打造“村網共建”電力便民服務點，配置村委會選派的電力聯絡員1名，供電所選派電力網格員1名，每周三駐點開展供電服務工作，集中解決村民用電問題，全力實現辦電不出村。

工作人員檢查村里用電設備及線路。 劉皎 攝

　　便民服務踐行“楓橋經驗”

　　“農忙的時候，不管家里還是地里有用電問題，一條微信或者一個電話，電工師傅很快就會到現場幫助我們。”瑞應村村名李建軍說道。

　　依托電力便民服務點，電力網格員和村委電力聯絡員加入鄉村微信群，成功打造“網上辦、掌上辦、就近辦、特殊用戶幫你辦”的農村前沿供電服務窗口，全面提升電力便民服務水平，廣大村民實現辦電業務不出村。截至目前，累計收集業務申請、涉電訴求、問題及意見建議237條，主動服務客戶600余次。

　　駐村工作隊通過開展“送服務、解難題、促發展”走訪活動，發放服務連心卡2350張，全面踐行“三零”“三省”服務，積極響應客戶需求，完成業擴報裝接電169戶，為客戶節約辦電成本76萬元，業擴服務滿意率100%。為轄區企業提出能效服務、降本增效建議12條，通過優化無功補償、優選電價計費等方式，累計為小微企業減少生產經營開支13萬余元。同時，開展聯動協調機制，村委電力聯絡員協助收集電力設施保護區內的外力破壞、超高樹木、線下魚塘等電力隱患信息，精益管理運維搶修，以頻繁停電、低電壓治理為抓手，開展帶電檢測、帶電消缺與停電檢修相結合，萬戶故障報修工單數同比壓降89%。(王濤 張曉海)