一張圖讀懂 遠光軟件2021年年報
市場脈搏2022-04-27
報告積極響應各利益相關方關注的議題需求，集中展示了遠光軟件2021年在促進綠色發展、強化公司治理、踐行社會責任、助力企業轉型、保障員工權益等方面的實踐及成效。2021年，遠光軟件堅持加強黨的領導和完善公司治理相統一，充分發揮黨建引領作用，深化公司治理，堅守誠信合規經營；堅持“防疫”“發展”兩手抓，立足企業數字化轉型需求創新產品應用，助推產業數字化和數字產業化轉型，積極創造社會價值；倡導綠色發展，以數字技術助力能源行業節能減排，以自身行動踐行環境保護責任。
堅持科技創新，賦能企業數字化轉型升級
遠光軟件向來重視自主創新，近年來通過持續加大科研投入、優化研發管理體系、深化協同創新等舉措，不斷增強公司研發創新實力。在此基礎上，公司積極開發能助力企業轉型、推動產業升級、創造社會價值的產品和解決方案。2021年，遠光軟件發布遠光九天智能一體化云平臺、新一代企業數字核心系統（YG-DAP）多款產品，以數字技術幫助企業提質增效，達成數字化轉型目標，服務客戶覆蓋能源電力、航天航空、高端裝備、冶金冶煉、制造、金融、醫療衛生等多個行業。截至2021年底已為31家中央企業、34家其他國企及大型企事業單位提供優質服務，以優質的產品和服務助力各行各業的高質量發展，促進經濟增長，實現企業價值與社會價值的相統一。
在知識產權方面，2021年，遠光軟件通過知識產權管理體系認證，為公司研發創新保駕護航，并榮獲“2021年度廣東省知識產權示范企業”。
倡導綠色發展，助力“雙碳”目標達成
在國家能源互聯網建設、“碳達峰、碳中和”戰略的大背景下，遠光軟件依托旗下全資子公司遠光能源互聯網產業發展（橫琴）有限公司，專注智慧能源建設，不斷完善能源領域全產業鏈的產品和服務體系。參與“能源工業云網”建設，推動能源產業鏈企業互聯共享；助力建設虛擬發電廠，服務新型電力系統；參與“網上國網市場化售電 e 助手”“網上國網代理購電服務專區”“新一代電費結算應用平臺”“電子會計檔案”等項目建設，助力電力市場運營和低碳發展；與澳門大學智慧城市物聯網 (IOTSC) 國家重點實驗室合作，研發建筑能源管理平臺產品，實現建筑行業的節能降耗；聚焦各類市場責任主體的節能降碳需求，深化碳資產管理系統關鍵技術和綜合能源服務的研究，以信息化、數字化的工具為企業碳減排給予支撐。截至2021年底，公司研發的碳資產管理平臺為華能集團總部、碳資產公司、20多個區域、100余家火電廠、900余家新能源公司以及國家電力投資集團有限公司總部、碳資產公司、10多家二級單位、100多家控排企業、2000余家新能源企業提供碳排放管理全過程的技術支撐，助力實現節能減排。
公司倡導綠色發展的理念，嚴格管理企業自身能源消耗，踐行綠色辦公，切實履行環境保護責任。在遠光軟件珠海總部園區，部署了光伏發電、集裝箱儲能、汽車充電樁等設施，應用遠光綜合能源服務平臺，實現園區用能的數字化管理，有效降低園區用能成本，促進節能減碳。公司深入開展廢棄物規范管理工作，嚴格制定資源使用、廢棄物排放等管理制度，并通過了ISO14001 環境管理體系認證，積極降低生產經營活動對環境的影響。同時，公司積極推行綠色辦公，從日常辦公點滴進行節能節電，傳遞節約理念，組織開展“光盤打卡”活動，號召同事樹立“節約”風尚，一起做行為節約、綠色辦公的踐行者。
推動價值共享，實現多方和諧發展
企業價值不僅體現在營收利潤等經濟指標上，更在于為客戶創造價值，為社會增進福祉，為員工提供平臺，與合作伙伴攜手并進，實現企業與各方的和諧發展。
在人才興企方面，遠光軟件堅持“平等、健康、高效、開放、以人為本”的管理理念，切實保障員工合法權益，完善薪酬福利體系，為核心員工制定股權激勵計劃，堅持平等雇傭，截至2021年累計為3名殘障員工、158名少數民族員工提供就業崗位。高度重視人才培養，為員工提供專業技術和管理的雙重職業發展通道，強化培訓賦能，2021年培訓總投入共124.81萬元。關愛員工生活，成立遠光生命關愛專項基金和遠光工會職工互助金，幫助遭遇重大意外事故導致殘疾需要治療且家庭經濟困難或本人患重大疾病且家庭經濟困難的職工。
在客戶服務方面，遠光軟件堅持“以客戶為本”的服務理念，通過服務信息化手段、制度化管理體系、常規化服務考核指標等措施優化服務建設，提升客戶體驗，在2021年開展的客戶滿意度調查中，共 3847 家客戶在線填寫了調查問卷，客戶整體滿意度達到98.21%。公司高度重視客戶信息安全，通過建立完善的內部信息安全管理體系和組織架構，做好數據安全工作，全方位保障用戶信息與網絡安全。
在生態建設方面，2021年公司持續拓展、深化與行業協會、企業、院校之間的戰略合作，促進優勢互補。與華為鯤鵬、、麒麟軟件、達夢公司、統信軟件、中創軟件、360等主流廠商完成軟硬件國產化適配和兼容性互認證工作，構建全棧信創解決方案。參與編寫區塊鏈白皮書、團體標準等，與行業用戶同頻共振，完善行業信創規范、標準和知識庫。與廣東財經大學、吉林大學、江西財經大學等建立產學研合作，致力于培養信創人才。積極打造信創基礎設施、信創研發工具、信創應用軟件三位一體全棧全鏈的信創高級生態。
在服務民生方面，公司堅持“真情回報社會”的理念，與社會共享發展成果，向貴州貧困學生捐贈助學金30萬，開展化州市文樓鎮八寨小學扶貧援建；向澳門科技大學、湖南省長沙理工教育基金會捐贈助學金，向北京華北電力大學教育基金會捐贈電力創新基金；開展形式豐富的志愿者活動40余次，參與人次2000余人。
在疫情防控方面，遠光軟件嚴格執行落實政府及公司各項防控要求，通過堅持遠程辦公模式、強化入園管理和園區消毒、實行一人一桌分餐制等系列措施，開展常態化防控。守護員工安全的同時，無一天停工，保證了對電力企業穩定運行和各行業客戶持續發展的信息技術支持。
責任在肩，擔當于行。2021年，遠光軟件在踐行可持續發展理念方面做出了不懈努力。新時期，遠光軟件也將立足新發展階段，進一步將環境、社會與公司治理理念融入企業經營管理，始終堅持與股東、客戶、合作伙伴、員工、公眾等利益相關方共同成長，向實現健康、良善、全面、優質的可持續發展目標邁進，為低碳發展、為社會進步、為經濟轉型，貢獻更多遠光力量。
報告全文鏈接：2021年企業環境、社會及治理（ESG）報告
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