國網張掖供電公司：“感恩、忠誠、爭先”主題文化實踐活動感恩篇
黨建文化2020-05-13
中國電力網訊 “感恩自強、忠誠擔當、實干爭先是新時期我們每一位肅南電力人的追求與動力，這是對達標創優工作結對幫扶機制的感恩之舉，也是對踐行‘裕固家園·服務有我’服務少數民族群眾的忠誠之舉，更是對扎實開展2020年提質增效專項行動的爭先之舉……”5月15日，在國網張掖肅南縣供電公司黨員活動室中，該公司負責人趙克生為全體黨員進行專題黨課輔導時這樣說到。近年來，該公司以“感恩、忠誠、爭先”文化為指引，亮旗踐諾、沖鋒在前，依托省公司開展的縣公司和供電所達標創優工作努力提升不足與短板，自身管理由弱變強、公司全面提質增效，以實際行動彰顯了偏遠山區基層國家電網人“感恩、忠誠、爭先”的樸實情懷。
達標創優助力提質增效
“腳踏實地夯基礎，砥礪奮進謀發展。”國網張掖肅南縣供電公司地處祁連山下全國唯一、甘肅獨有的裕固族自治縣。多年來，受山大溝深、閉塞落后、祁連山環境保護政策及隊伍嚴重缺員等多重因素影響，該公司基礎管理、各項指標及核心業務水平相對其他兄弟縣公司較為薄弱。但自省公司開展縣公司和供電所達標創優工作以來，該公司緊緊抓住此次難得機遇，堅持“抓基礎、促規范”的工作思路，通過“黨建+達標創優”工程、結對幫扶機制、標準化體系建設、績效積分制等關鍵舉措，將“感恩、忠誠、爭先”主題文化實踐活動有機融入各項中心工作，基礎管理、各項指標及核心業務水平大幅提升，為各項中心工作注入了“新活力”。在此期間，該公司還創造性的試點開展季節性“彈性用工”著力彌補整體缺員和結構性缺員并存的短板，精準分析各基層供電所各時段業務量和人員勞動強度，確立“機動人員”隊伍，根據整體工作需要隨時接受臨時性跨區域崗位調整，急難任務完成后回到原工作崗位，確保了各項工作協同有序、重點工程高效推進。經過此次達標創優工作，該公司發生了從“量”到“質”的嬗變。公司2019年售電量完成18045.9萬千瓦時，同比增長9.53%;臺區達標率由69.53%提升至91.82%，增長22.29%;采集成功率由99.18%提升至99.46%，增長0.28%。基層基礎不斷夯實，各項綜合指標名列前茅，核心業務水平大幅提升，完成了自身管理由弱變強、公司全面提質增效。在不斷發展壯大的同時，促進了少數民族地區經濟社會發展，推動了美麗裕固新家園建設，譜寫出了肅南電力發展新的華彩樂章。
結對幫扶激發感恩自強
“感恩自強、忠誠擔當、實干爭先”不僅是先進的文化沉淀，也是做好達標創優結對幫扶工作的思想結盟和精神共識。近年來，該公司依托省公司開展縣公司和供電所達標創優的“東風”，借助張掖公司和兄弟縣公司的結對幫扶，有針對性的提升自身短板收到良好成效。全體肅南電力人心懷感激、感恩自強，在服務少數民族地區經濟社會發展中身先士卒、全力以赴，傾力打造“裕固家園·服務有我”特色服務品牌，持續深化“三隊合一”共產黨員服務隊建設。在疫情期間，該公司以“民族團結一家親，眾志成城抗疫情”的胸懷保證了肅南電網主網設備“零故障”，線路供電“零跳閘”，供電服務“零投訴”，負面信息“零輿情”。還安排共產黨員服務隊利用“雙語”為廣大少數民族農牧民、孤寡老人義務宣講防疫知識，并利用保電搶修服務之際，向農牧民發放口罩、消毒液等防疫物品，得到了裕固族老百姓的一致好評。同時，該公司實施“百日攻堅”行動，全力做好肅南縣2020年農配網工程項目，加快服務少數民族群眾的民生工程建設;多批次投入150余人次千里馳援臨夏州廣河縣脫貧攻堅電網幫扶項目，助力回鄉脫貧攻堅大局。在此期間涌現出多位先進典型，共產黨員服務隊的裕固族“雙語”隊長白杰、點亮牧區萬家燈火的“裕固族黑小伙兒”安新軍、堅守在脫貧攻堅幫扶一線的戰士張新欣……他們如同一面面鏡子，折射出“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦”的肅電精神，通過自己的實踐詮釋了“感恩自強”。
服務有我詮釋忠誠爭先
“在節日期間，供電公司的柜臺營業人員小屈的服務態度可親、陽光，給國網的微笑服務點個大大的贊!”——安成明。這是5月4日上午，裕固族安大爺寫給該公司城關供電所營業廳屈艷麗的表揚信，這也是該公司認真踐行“裕固家園·服務有我”優質服務理念的一個縮影。自今年以來，該公司堅持黨建引領，從供電服務內部規范管理、外部優化服務入手，進一步強化少數民族地區的特色服務功能，利用“黨建+優化營商環境”、“黨建+優質服務”助力優化營商環境，使優質服務工作真正成為加快公司發展的“新亮點”，為建設美麗裕固新家園提供堅強保證。同時，該公司在各營業窗口推行“雙語+微笑服務”，發放編寫的“雙語版”供電服務小提示，為少數民族群眾提供便捷的“雙語服務”;實施“訪牧戶惠民生”專項行動，主動上門服務轄區牧民養殖專業合作社，全力服務牧民接羔育幼;開展“校園安全用電無隱患”專項行動，為少數民族師生有序復學保駕護航……全體肅南電力人以“忠誠爭先”的赤子之心，在少數民族地區發揮電力行業特色和專業優勢，讓“電引擎”為美麗裕固新家園插上“金翅膀”。
回望來路，感恩自強攻堅克難，一路多收獲。新征程上，忠誠擔當實干爭先，追逐新夢想。下一步，國網張掖肅南縣供電公司將繼續打造“人人知感恩、事事講忠誠、處處爭先進”的文化氛圍，用實際行動在高原牧區努力踐行“人民電業為人民”的企業宗旨。同時，通過以省公司開展的2020年“提質增效”專項行動為有力抓手，在黨建登高、電網升級、運營質效、服務水平、改革創新等各項工作任務上尋求新的突破。“每一波潮汐，都孕育一次新的涌動;每一輪日出，都昭示一次新的輝煌。”全體肅南電力人將以“不向困難退半步、只向勝利添精彩”的堅定與執著，在建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業的征程中增添光彩。
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