組建團隊攻堅 精打細算治損——湖北孝感供電公司全力提高線損治理水平

9月7日，湖北孝感供電公司“精打細算”線損治理工作攻堅團隊成員郭暢應用流程自動化機器人（RPA），監測到安陸市煙店鎮袁畈村2號臺區當天損失電量159千瓦時。通過數據比對，郭暢發現袁畈5組抗旱三相用戶B相失流，立即帶領線損稽查人員現場核查，發現是表計出現故障，更換電表后，線損恢復正常。

今年，孝感供電公司組織多個專業青年技術人才成立“精打細算”線損治理工作攻堅團隊。團隊緊盯降損難點，通過加強部門協同、運用新技術、開展基層培訓等方式解決高損問題。1～8月，孝感供電公司高損、負損臺區分別同比壓降90%、51%，1家縣公司、13家供電所分別入選國家電網有限公司同期線損管理“百強縣公司”“百強供電所”。

組建攻堅團隊 對癥下藥降線損

7月25日，孝感供電公司線損治理工作攻堅團隊隊長、應城市供電公司長江供電所所長雷映明通過RPA發現應城市黃灘鎮汪山村臺區用電異常，便將信息發到該團隊微信群內。團隊成員分析后，初步確定是表計故障導致電量少計，隨即派臺區所屬供電所員工到現場核查處理。

孝感供電公司“精打細算”線損治理工作攻堅團隊于今年3月成立。該公司打破專業壁壘，加強各專業人員協同，破解線損治理難題，全面提升線損指標。

攻堅團隊采用協同工作模式編制工作手冊，利用營銷、用電信息采集、一體化線損管理等系統梳理24項臺區線損管理風險點，并將風險點逐個細化分解到各崗位人員，專項治理線損異常波動線路和臺區。該團隊還開發了線損異常監測等5個RPA自動化流程，實現了異損臺區數據精準分析，確保線損治理工作穩步開展。

目前，該團隊開發的“異損臺區現場排查工作單自動生成流程”功能已在國網湖北省電力有限公司RPA云平臺上線，并在全省推廣使用。

運用數字技術 精準反竊查違

8月17日，孝感供電公司線損治理工作攻堅團隊成員、開發區供電中心營銷技術室線損專責汪珊在查看RPA數據比對結果時發現，文化路建行400千伏安公用變壓器臺區下某用戶電流數據異常，立即通知該中心相關人員現場核查。多方核查后，供電員工確定是一家化妝品門店未經過電表私接一路電線用于店內照明，當即對該用戶的竊電行為進行了處理。

線損治理工作需要相關人員每天收集、統計、對比大量數據。基于此，該團隊組織開展線損難題攻克專項行動，開發“零火不一致自動分析”RPA流程，根據用戶用電情況，線上對用戶用電數據進行召測，對比分析、篩選異常數據，精準定位異常用戶。比對時間由過去的2小時縮短至10分鐘，且RPA可在全天任意時間工作，解決了夜間無人召測數據的問題。工作人員線下現場稽查核實，有效制止竊電行為。

3～8月，孝感供電公司累計動態更新戶變關系等異常數據445條，查處竊電行為315起，追補電量電費及違約使用電費98.02萬元。

常態開展培訓 強化技術支持

“供區內童嶺村小學1號臺區本月突然高損，每天線損電量達到130千瓦時，剛剛去現場檢查也沒有找到原因，你能幫著分析下嗎？”8月25日，漢川市供電公司馬口供電所臺區管理員張軍向該所所長助理黃嘉寶求助。黃嘉寶打開數據中臺“數字降損”工具，調取一周內電量數據，發現一家加工廠用電量與臺區損耗電量呈正關聯。

“數字降損”工具是線損治理工作攻堅團隊于4月基于數據中臺開發的可展示異損臺區數據的工具。通過該工具，供電員工可以快速分析采集到的用戶電能表表端電壓、電流等數據，精準篩選出異常用戶。

今年，孝感供電公司把“數字降損”工具功能培訓搬到一線作業現場，提高員工的排查能力。在“技術+業務”培訓宣講中，攻堅團隊成員輪流擔任教員，結合現場實戰講解異常線損的診斷方法，總結排查流程，提升員工數據運用和問題分析能力。

黃嘉寶就是此次培訓的受益者。他調取數據發現用戶用電量與臺區損耗電量關聯性極強后，又運用“數字降損”工具開展核查，發現該小型加工廠每日用電量較大，而C相負載較其他兩相明顯減少，懷疑二次線接觸不良。供電員工對二次線進行接線處理后，該臺區日線損率由21%降至3.5%。

自“數字降損”工具上線后，該團隊共監測出反向接線有異常電量用戶270戶、電壓異常用戶365戶，并逐一整治銷號。截至目前，該團隊累計開展培訓23次、線上診斷18次、遠程技術指導45次，覆蓋員工1432人。
作者：余健兵 宋異 任遠