“三式服務” 國網宜賓供電公司黨員服務隊積極推廣“網上國網”c

　　中國電力網訊  “網上國網App不僅可以查費、交費，而且能查詢停電信息，也能故障報修，您足不出戶，一部手機就可以輕松全搞定!”12月7日，國網四川宜賓供電公司黨員服務隊來到宜賓高鐵西站推廣“網上國網”App。從11月底開始，該隊進商場、趕集市、蹲車站、入企業、駐小區，采取“流動式”、“立體式、“親情式”三式進行“網上國網”APP推廣活動，持續推進“黨建+服務”工作，讓“互聯網+”新型服務模式走進千家萬戶。

　　近日，隨著天氣的突然驟降，宜賓市用電負荷呈現出持續攀升的趨勢。“現在優化營業廳布局，形成“一城區一營業廳、一區縣一營業廳”格局，交電費還方便么?”“家里用大負荷的取暖設備安全么?”“怎樣才能省電?”一些用電問題一度成為大家關心的問題。為此，該公司黨員服務隊精心制定活動方案，鎖定商場、集市、車站、小區等人員密集的場所，決定采用流動與蹲守相結合方式，通過張貼標語、散發宣傳單、上門服務、微信朋友圈轉發等線上、線下多種渠道立體式開展“網上國網”APP推廣活動，引導廣大客戶通過“網上國網”APP、電力微信公眾號等線上渠道進行電費繳納和辦理相關用電手續。

　　11月26日 ，宜賓市南岸山水原著等小區熱鬧非凡。宜賓市敘州供電公司營銷、黨員服務隊人員在現場擺攤設點，細心地引導客戶下載“網上國網”客戶端，綁定相應戶號后，演示線上繳費、電費查詢、故障報修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請辦理過程，并針對冬季安全用電問題作了仔細解答。當日上午，有近百名居民客戶現場下載“網上國網”客戶端，20多戶居民客戶下載后進行了線上繳費，稱“網上國網”使“最多跑一次”變為“一次都不跑”。

　　目前，服務隊共計走訪7家商場、12家企業、15個社區、2個車站，發放宣傳資料近1600份，配合宜賓敘州供電公司推廣“網上國網”APP近3.3萬戶,讓供電“互聯網+”新型服務模式走進千家萬戶，“三式服務”獲得稱贊。