山西晉城跨省協(xié)同政企協(xié)同，助客戶快辦電早投產(chǎn)

　　2月7日，山西晉城供電公司員工毛宏斌和同事來到金匠工業(yè)園區(qū)康佳智慧科技城屋頂蜂鳥光伏電站，幫客戶檢查設(shè)備運行情況，保障光伏電站安全平穩(wěn)運行。“我們昨天就全面開工了，3月底前還要完成2個項目的并網(wǎng)發(fā)電，總體規(guī)劃完成光伏并網(wǎng)7.2萬千瓦。”蜂鳥光伏電站建設(shè)及運維單位項目經(jīng)理王子森說。

　　春節(jié)假期結(jié)束，晉城市各大企業(yè)陸續(xù)開工生產(chǎn)。晉城供電公司持續(xù)升級服務(wù)舉措，做好企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)用電保障。

　　2月8日，山西晉城供電公司員工在車間幫客戶檢查用電設(shè)備。 李丁 攝

　　建設(shè)及運維蜂鳥光伏電站的企業(yè)總部位于河南省焦作市，業(yè)務(wù)范圍涉及河南、山西、河北等地。“我們在焦作供電公司提出需要在晉城異地辦電后，就有晉城供電公司的員工主動和我聯(lián)系對接，真是省時省力又省心。”該企業(yè)負責人李玉康說。

　　2023年6月以來，為暢通客戶異地辦電渠道，相鄰的晉城、焦作兩地供電公司建立“跨省辦電”通道，協(xié)同優(yōu)化業(yè)務(wù)受理、資料傳遞等4項流程，設(shè)置“跨省通辦”窗口，實現(xiàn)新裝、增容、過戶等電力業(yè)務(wù)跨省辦理。節(jié)后開工時，焦作、晉城之間跨區(qū)域經(jīng)營的企業(yè)無須安排人員在兩地之間來回跑，可直接在當?shù)鼗蚓€上異地辦理變壓器暫停恢復、增容等用電業(yè)務(wù)。晉城供電公司還積極配合協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門在晉城市政務(wù)服務(wù)平臺上線電力專區(qū)，受理水電氣暖聯(lián)合報裝業(yè)務(wù)，優(yōu)化線上線下服務(wù)流程。開工企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時無須向多個部門單位提交申請，節(jié)省了時間和人力成本。

　　“現(xiàn)在項目施工臨時用電已接通，正式用電也按計劃完成配套準備。有了供電公司的幫助，今年我們擴大生產(chǎn)規(guī)模底氣更足了。”2月7日，晉城供電公司員工陳杰帥和同事來到沁水泰隆循環(huán)科技工程項目建設(shè)現(xiàn)場回訪時，該企業(yè)負責人魏春鳴對他們說。

　　作為全國最大的無煙煤和煤層氣生產(chǎn)基地，近年來，晉城市大力推進傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，加強煤炭清潔高效利用。沁水泰隆循環(huán)科技工程項目可將當?shù)氐臒o煙煤轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)新型炭材，有助于延長煤炭產(chǎn)業(yè)鏈條，提高煤炭就地轉(zhuǎn)化利用率。晉城供電公司與當?shù)卣a(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)投資項目等信息共享機制，定期召開聯(lián)席會議，商討解決煤炭等重點產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)生產(chǎn)中遇到的問題。

　　2024年12月，晉城供電公司端氏供電所所長常剛在當?shù)卣椖抗芾碇行奶崆罢莆赵擁椖渴┕そㄔO(shè)規(guī)模等信息后，主動對接該企業(yè)相關(guān)負責人確認臨時用電容量。在項目施工過程中，常剛?cè)^程跟蹤服務(wù)，優(yōu)化項目臨時用電報裝手續(xù)，為客戶提供詳細的施工方案指導，預留客戶臨時用電接口，采取線上“預驗收”、線下“分段式”驗收等舉措，于月底完成臨時用電送電，確保企業(yè)節(jié)后早投產(chǎn)。

　　今年2月上旬，晉城供電公司對照晉城市開發(fā)區(qū)2025年第一次“三個一批”活動項目清單組織供電員工“一對一”走訪重點產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)，根據(jù)客戶投資、擴建、生產(chǎn)用電需求開展上級電源布點規(guī)劃，實施“新春開工電先行”專項行動。該公司依據(jù)項目投產(chǎn)目標日期倒排接入電網(wǎng)工程和客戶受電工程服務(wù)各環(huán)節(jié)到位時間，落實全部配套電網(wǎng)投資計劃，確保重點項目建設(shè)快送電。

　　晉城供電公司還組織供電員工上門了解企業(yè)生產(chǎn)計劃及用電需求，為客戶提出科學用能建議，提供“一站式”用電服務(wù)。2月5日以來，該公司組織64個供電所的員工持續(xù)對重點項目、企業(yè)開展走訪，了解需求。(李丁 趙梓帆 宋婧楷)