國網山東電力提升充電設施健康水平

　　今年春節假期期間，國網山東省電力公司充分發揮國網智慧車聯網平臺的數字化管理優勢，加強充換電服務保障，山東境內國家電網有限公司自營新能源汽車充電樁共提供充換電服務103.26萬次，累計充換電量達2451.9萬千瓦時，較2024年春節假期期間增長52.25%。

　　春節前，國網山東電力全面優化充電服務供給能力，針對菏澤市、臨沂市、濰坊市、濟寧市等7市的37個高速公路服務區，開展充電站擴建和老舊充電樁更換，新增直流快充終端166個。在京臺高速濟南服務區等10個人流量較大服務區的高速充電站，該公司部署10臺移動式應急充電艙，累計提供充電服務1123次，單艙日均服務12.5次，提升了各區域站點的整體服務水平。

　　為應對假期出行高峰，國網山東電力提前發布春節假期高速充電出行指南，通過多種傳播渠道實時推送，引導客戶提前規劃出行路線。該公司還聯合山東交通廣播發布“e路繁花看世界”出行提示，并推出假期派券、新站優惠等營銷舉措，鼓勵客戶就近、錯峰充電，降低充電站點的瞬時壓力。

　　春節假期期間，國網山東電動汽車服務有限公司實行全天候值班制度，通過國網智慧車聯網平臺全天候監控運營充電設施，派出現場值守及搶修人員1610人次，及時響應并解決客戶在充電過程中遇到的各類問題，累計處置設備故障1743樁次，針對繁忙站點開展現場疏導工作361站次，營造舒適、整潔的充電環境，保障充電服務平穩有序。(任曉文 劉洋)