張志鵬：天山腳下守護光明

　　張志鵬是新疆巴里坤縣供電公司奎蘇供電所所長。奎蘇供電所位于巴里坤縣奎蘇鎮，主要負責奎蘇鎮、白石頭鄉、軍馬場共9897戶客戶的供電服務。張志鵬帶領16名員工運維著260千米10千伏線路、180千米低壓線路和511臺配電變壓器，在天山腳下守護著光明。

　　一個電話打過去，半個小時準到

　　2020年9月28日，張志鵬趕往奎蘇鎮二十里村幫村民接入戶線。村民謝愛英見到他熱情地打招呼。

　　“他的手機號，我們都知道。一個電話打過去，他半個小時準到。”謝愛英說。2020年奎蘇供電所開展搶修服務480次，有350次是村民聯系的張志鵬。

　　在二十里村，幾乎所有的入戶線都是地埋的。村民家門口露出頭的線有大拇指粗，整整齊齊地沿著墻縫接到屋子里。2016年，奎蘇供電所抓住農網改造升級的契機，為降低線路故障率，將奎蘇鎮近三分之一的老舊入戶線改為地埋電纜。故障停電少了，鄉村環境更美了。

　　奎蘇鎮副鎮長胡忠淼說：“奎蘇鎮發展過程中，電力有大功勞。”

　　2016年，奎蘇鎮政府給牧業村的牧民新建了安居房，要求當年12月通電。牧業村的牧民搬遷點緊依天山山脈，地勢陡峭，距離最近的電源點有30多千米。當時氣溫平均零下20攝氏度，天寒地凍，施工難度很大。

　　張志鵬迎難而上，協調工程建設。2016年11月21日，哈密供電公司30多名骨干和奎蘇供電所全體人員開始施工。經過一周的奮戰，一條35千米的10千伏線路架好了，牧業村牧民搬遷點的120余戶牧民用上了電。

　　因為這項工程，胡忠淼和張志鵬熟悉了起來。鎮上一遇到用電問題，胡忠淼就會找張志鵬。

　　胡忠淼記得，2019年12月23日晚上下起大雪，鎮上許多地方都停電了，當時他聯系了張志鵬。奎蘇供電所搶修人員緊急出動，駕車穿行在皚皚雪原上，用手電筒照在線路和電桿上尋找故障點。

　　“第二天凌晨1點多，我接到張所長的電話，說故障消除了，馬上恢復供電。”胡忠淼說。

　　做好六個“抓”，“吊車尾”成了標桿

　　“走線要標準，接線順序不對，重做!”2020年11月5日午飯后，張志鵬組織員工開展每周的裝表接電標準化訓練。

　　“基礎打不牢，業務咋能好。”這是張志鵬的口頭禪。2014年，他剛調到奎蘇供電所，發現所里的各項指標在哈密供電公司幾乎都墊底，基礎非常薄弱。面對這種情況，張志鵬采取的措施是六個“抓”：抓業務技能提升，抓“一板五卡”應用，抓問題清單梳理，抓供電服務，抓用電信息采集，抓全能型供電所創建。

　　打完一套“組合拳”，不到1年，奎蘇供電所面貌一新。奎蘇供電所2015年的各項指標排名都靠前了，2017年獲評國網新疆電力有限公司先進班組，2018年建成“四星級”供電所，2019年在巴里坤縣供電公司月度指標排名中拿了8次A。

　　“真想不到以前的‘吊車尾’現在成了標桿。”巴里坤縣供電公司副經理韓勇說，“之前張志鵬在大河供電所工作的時候就是典型，現在更是發揮了‘領頭雁’的作用。”

　　張志鵬對工作要求極為嚴格，對這一點他的徒弟郭瑞深有體會。經過張志鵬的嚴格訓練，郭瑞參加工作僅2年半已經是業務能手了。今年，他獲得國網新疆電力配電技能競賽個人第5名的好成績。

　　“青年要磨礪，更要多鼓勵。”張志鵬說，“看到好苗子，我們要悉心呵護，讓他長成大樹。”

　　7年來每月上門服務困難客戶

　　“張所長來啦，快進屋。”2020年12月11日，張志鵬來到奎蘇村五組村民馮月蘭家，馮月蘭坐在小土炕上笑著招呼他。

　　連續7年每月上門服務，自掏腰包幫忙交電費……張志鵬熱心幫扶困難戶馮月蘭的事在奎蘇鎮廣為流傳。

　　馮月蘭18年前幫鄰居挖菜窖遇到塌方，導致下半身癱瘓。2014年，在一次用電普查時，張志鵬了解了馮月蘭的情況，便開始幫扶她。

　　張志鵬每個月都會帶上所里的青年員工去馮月蘭家幫忙打掃衛生、干些農活，拉拉家常。上門時，張志鵬總會帶些生活用品和新鮮蔬菜，逢年過節還會送去米、面、油。

　　馮月蘭感謝張志鵬，而張志鵬說：“每次來看她，大家都會被她樂觀的生活態度感染。”

　　住在奎蘇鎮廉租房小區的藺雄高今年77歲。老伴去世、兩個兒子在外打工，他獨居在家。藺雄高腿腳不便，需要拄拐杖行走。

　　2019年2月的一天，張志鵬見到藺雄高拄拐杖到供電所交電費，決定將他納入困難客戶進行幫扶。張志鵬將電話聯系卡貼在老人家客廳的墻上，叮囑他有事隨時打電話。

　　今年1月2日，藺雄高想著孩子快回家過年了，怕電費不夠，聯系了張志鵬。張志鵬立即開車趕往老人家中，用POS機幫老人購電，又檢查了家中的開關、插座等。

　　奎蘇供電所員工長期幫扶14戶困難戶，2020年上門服務60多次，幫忙解決了50多個問題。