齊登峰： 變的是崗位，不變的是讓客戶用好電

　　人物簡介：

　　齊登峰，中共黨員，高級技師，現負責光伏儲能項目推廣、綜合能源管理、智能運維等電力新興業務，曾獲得重慶市五一勞動獎章、國網重慶市電力公司迎峰度夏防山火突出貢獻個人和優秀共產黨員等榮譽。

齊登峰(左)走訪機床制造企業，向客戶介紹綜合能源管理模式。諶雅夢 攝

　　5月30日，重慶市南供電公司營銷專業綜合能源管理業務負責人齊登峰來到重慶百亞衛生用品股份有限公司，幫助客戶檢查用電設備，了解客戶光儲一體化新型電力系統示范項目建設情況。3月份，該企業為了合理利用能源，實現節能降耗的目標，利用屋頂閑置空間安裝分布式光伏板，同時配備了儲能設備。市南供電公司營銷專業員工定期上門走訪，協助客戶推進項目建設，保障項目早日投運。

　　從事供電營銷服務工作32年，齊登峰始終秉承讓客戶用好電的理念，先后參與智能電表遠程采集功能建設、抗洪搶險電力搶修、巴南區街鎮路燈智慧能源改造等工作。如今，他致力于探索綜合能源管理新模式，助力能源綠色轉型。

　　把客戶情況熟記于心

　　1990年8月，齊登峰入職南岸供電分局，從事過抄表收費、用電檢查等工作。作為營銷專業的新人，他每天都跟著老員工跑現場、學技能，晚上復盤總結當天的工作。從城市配網到農村電網，從居民客戶到大客戶，他在腦中逐漸形成了一套供電服務地圖。他認為，將客戶的情況熟記于心才能做好營銷服務工作。

　　2009年3月，南岸供電分局啟動了農網升級改造項目。時任鹿角供電中心主任的齊登峰組織中心近200名員工投入建設。作為項目負責人，齊登峰全程參與了項目立項、現場勘查、施工作業和驗收投運的每一個環節。一年時間里，他帶領鹿角供電中心完成了400多個臺區的農網改造工程，讓286個村的村民用電更可靠更放心。

　　2020年，為了提升電表數據采集的穩定性和及時性，市南供電公司啟動高速載波智能電表改造攻堅工作。面對改造施工作業點分散、客戶對改造工作不理解等諸多困難，齊登峰作為攻堅工作總牽頭人，提出“一小區一方案”解決辦法。在他的帶領下，該公司各屬地供電服務中心結合網格片區劃分，由營銷專業人員主動與社區相關負責人對接，共同開展智能電表改造宣傳。齊登峰奔走在各個改造現場，做好現場安全和質量管控及解釋溝通工作。

　　當年6月22日，市南供電公司完成供區內120萬戶存量客戶的高速載波智能電表改造，全程用時72天。“高速載波智能電表能實現分鐘級的數據采集，為營銷電力大數據的應用打下堅實基礎。這次改造完成后，我們通過營銷管理系統獲得了更準確的客戶用電畫像，并將這些數據應用于營銷管理系統主動搶修等功能的研發中。”齊登峰介紹。

　　在急難險重任務中發揮專業優勢

　　2020年8月，受長江5號洪峰影響，重慶進入一級汛期響應。8月21日，洪峰過境后，市南供電公司立即開展搶修復電工作。齊登峰來到受災最嚴重的臨江地區南濱路和巴濱路，一邊檢查計量裝置受損情況，一邊開展搶修。8月23日12時，該公司供區內所有受損電表全部具備送電條件。齊登峰帶領同事累計為37872戶客戶檢查電表，更換了1186套計量裝置和52套關口計量裝置。

　　2022年夏天，重慶出現持續高溫天氣，用電負荷不斷刷新紀錄。8月，北碚區發生山火，重慶市政府建立清樹障防山火“分片包干”的工作模式。市南供電公司及時響應，組織員工參與市南區政府主導的防火護林工作。齊登峰主動報名成為220千伏巴金北線的“線長”。每天清晨，他都準時來到分包片區，帶領5個防山火小組共30名組員開展輸電線路巡檢和樹障清理工作。

　　那段時間，齊登峰每天在南岸區防火指揮部和市南供電公司負荷監控大廳兩個值守點來回跑。結束白天的巡線工作后，他就到負荷監控大廳值班到23時，確保電網安全度過晚高峰負荷時段才下班。這樣的“白+黑”工作模式，齊登峰堅持了21天。齊登峰還主動上門服務企業客戶，協助客戶通過租賃發電機、調整生產秩序等方式保障企業生產用電。

　　多年來，齊登峰參與過汶川地震搶險救災、抗洪搶險電力搶修等急難險重任務，每年都堅守在迎峰度夏保供電一線。

　　創新技術與服務方式助企綠色發展

　　2021年，齊登峰開始從事綜合能源管理等新興電力業務。針對當前客戶專用配電設備運維水平較低的問題，他在市南供電公司組織起一支綜合能源管理專業人員隊伍，上門走訪了解客戶對于用電設備運維的需求。這支團隊利用5G無線通信技術等手段，研發了匯集無人值守、設備運維、用能監測、能效分析4項功能的智能電管家平臺。

　　市南供電公司智能電管家平臺于2021年4月1日上線。同年5月，巴南區曙光工業園區等3家大客戶接入智能電管家平臺。客戶的工作人員可以通過手機在線查看實時用電功率、配電房溫濕度等數據。平臺還可以根據客戶的用電數據提供有針對性的用能方案。目前，智能電管家平臺已在國網重慶電力全面推廣。

　　2022年，齊登峰在市南供電公司建立節能減排服務隊伍，提出采用合同能源管理模式推廣光伏儲能項目。通過這一模式，供電公司能夠與企業客戶簽訂能源管理合同，為客戶提供能源代管服務，幫助客戶在實現節能減排目標的同時降低用能成本。

　　在齊登峰的帶領下，市南供電公司在供區內累計建設20個屋頂分布式光伏項目，目前已有8個項目投運，近300戶重要客戶接入智能電管家平臺。（林熙熙 諶雅夢）