以客戶滿意為導向,提升市場占有率
中國電力網(wǎng)訊 客戶的滿意度,是保持市場占有率的關(guān)鍵所在。作為供電集體企業(yè),恒達樂安分公司全體干部員工深深明白這個道理。恒達樂安分公司現(xiàn)已全面推行工程項目經(jīng)理負責制,實現(xiàn)對客戶“零距離”精準服務。
為進一步落實政府優(yōu)化營商環(huán)境政策,主動對接地方經(jīng)濟發(fā)展,提升服務軟實力與競爭力,恒達樂安分公司持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部工作流程,控制各環(huán)節(jié)時限,全力跟進做好業(yè)擴工程項目查勘及工程現(xiàn)場管控,全過程跟蹤做好業(yè)擴工程項目的推進實施,促使在建工程項目早日竣工投產(chǎn)。用優(yōu)質(zhì)的服務不斷提升市場占用率,截止2月底,共簽訂業(yè)擴合同8份,合同金額1144.31萬元,市場占用率100%。
與此同時還實行工程安全、進度、質(zhì)量、工程賬款回收等業(yè)績指標的工作捆綁考核機制,著力提升恒達分公司業(yè)擴工程管理水平。
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長按識別二維碼,關(guān)注中國電力網(wǎng)
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國電力網(wǎng)于1999年正式上線運行,是中國電力發(fā)展促進會主力的全國性電力行業(yè)門戶網(wǎng)站。
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