中國電力網訊 7月21日,國網霞浦縣供電公司溪南鎮供電所組織黨員服務隊走訪寧德市雋和實業有限公司,了解企業近期用電情況和用電需求,幫助客戶檢查電力設備,為客戶解決實際服務需求。
走訪過程中,該公司黨員服務隊與該企業負責人充分交流,進一步了解了客戶項目的進展情況、生產經營情況、建設規模和當前在項目建設過程中所存在的涉電問題和困難,認真聽取客戶對電網建設、電力供應、優質服務等方面的意見和建議,并根據走訪了解到的情況,制定針對性的解決措施。
同時,該公司黨員服務隊還向該企業負責人介紹迎峰度夏期間電網整體運行情況、供用電形勢、目前的用電負荷,宣傳供電企業在電力優質服務、用電故障搶修、業擴報裝等方面的服務舉措,征詢企業對供電服務的意見和建議。交談過程中,該企業負責人對該公司提供的供電服務表示十分滿意。
據了解,為持續優化電力營商環境,今年以來該公司積極響應省、市公司“百千萬大客戶”走訪活動,深入各企業工廠,堅持以客戶需求為導向、積極推進新時代“雙滿意”工程,創新服務舉措,實現供電服務“全覆蓋、零距離、高質效”,以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,架好供電服務“連心橋”。
作者:江夢清
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