鹽城東臺供電打造電動汽車一網通辦新模式

　　中國電力網訊　最近，江蘇省鹽城市東臺供電公司與大眾思皓、哪吒、悅達起亞等4家車企簽署了《電動汽車聯網通辦協議》，打造“買車-裝樁-充電”一網通辦的新型商業運營模式，并培訓廠家銷售人員正在現場指導客戶下載 “網上國網”app，在線申請充電樁報裝，解決私家電動汽車車主購車后裝樁難、充電難的問題。

　　過去，充電汽車車主往往存在充電難、隱患大等難題，申請充電樁用電要先到供電營業廳，填寫車位使用權確認書等相關申請表單，再去找小區管理單位開具同意安裝充換電設施證明材料，手續環節繁瑣且耗時長，無法打通電動汽車充電服務“最后一公里”。一網通辦，顧名思義即充電汽車車主申請充電樁報裝操作的一個辦事系統，依托“網上國網”，在網上就能辦成所有事項，解決辦不完的手續、蓋不完的章、跑不完的路，努力提升客戶裝樁的便捷性、提升客戶充電服務的體驗感，為電動車用戶提供無憂充電服務。

　　為推進新能源汽車的發展和普及，構建電動汽車綠色充電網絡，用心用情服務充電客戶，鹽城東臺供電公司攜手新能源汽車經銷商推出“買車、裝樁、接電”一網通辦服務，只要購買電動汽車的用戶小區內有供電電源且具備安裝充電樁的條件均可申請辦理。公司營銷部工作人員還在4S店內放置了充電樁報裝申請操作手冊，對4S電動汽車銷售人員進行了專題培訓，指導銷售人員如何下載安裝網上國網、如何線上辦理充電樁業務流程，方便客戶購車后就可在銷售人員指導下申請充電樁報裝，讓客戶實現到家即可讓電動汽車立即充電。

　　由此，我們要認真學習鹽城東臺供電公司的做法和經驗，打造“購車辦電-裝樁接電-充電服務-增值服務”一網通辦業務，徹底解決電動車主充電難的問題，推動解決居民小區充電難、建樁難、隱患大等行業共性問題，并且積極引導新能源車輛低谷充電，促進充電設施、新能源業務的發展，進而實現車企共贏。