國網雙牌縣供電公司推廣“網上國網”客戶端 保障辦電“一次都不跑”

　　“在手機上不僅可以交電費、查詢用電量，而且還能進行故障報修、在線獲取電子發票等，幾乎涵蓋了所有用電業務，非常方便。”近日，國網雙牌縣供電公司東方紅(松風)共產黨員服務隊到雙牌縣上梧江瑤族鄉新田嶺村，開展“網上國網”APP宣傳活動。

　　雙牌縣上梧江瑤族鄉新田嶺村地址位置偏僻，交通條件不便，為向偏遠農村群眾提供優質便捷高效的用電服務，該公司組織東方紅(松風)共產黨員服務隊，積極推廣“網上國網”APP，讓用電客戶實現辦電用電“一次都不跑”。服務隊赴鄉鎮街道、商場超市等人員密集處，積極宣傳“網上國網”APP，耐心細致地向群眾講解“網上國網”APP辦電購電、表計異常、業擴報裝等業務辦理流程。提供“網上國網”APP下載二維碼，引導客戶下載安裝，現場演示網上辦電申請流程，手把手指導用電客戶使用查詢、繳費、辦理用電等業務功能，實現客戶“足不出戶，輕松辦電”。

　　“有了‘網上國網’實在太方便了，我和老伴都腿腳不好，每次去交費都十分困難，現在在家就能交，真是太好了。”家住雙牌縣上梧江瑤族鄉新田嶺村的老人對服務隊員們高興地說道。

　　下一步，雙牌公司將繼續創新宣傳舉措，利用“線上+線下”模式，多渠道開展“網上國網”宣傳工作，讓更多用電客戶享受智能、便捷的“指尖”辦電服務，為廣大群眾營造良好的用電辦電環境。(張雨綺)