建湖供電公司傾情服務電采暖用戶應對橙色寒潮

　　中國電力網訊(通訊員 肖兵) “大爺，咱們千萬不要在電油汀上覆蓋東西，以免引起火災!”12月15日，國網建湖縣供電公司臺區經理李加高到蘆溝鎮田曹村走訪服務電采暖用戶，并指導村民注意安全用電。

　　鹽城市氣象臺2023年12月14日10時15分發布寒潮橙色預警信號：受強冷空氣影響，預計14-16日鹽城地區48小時最低氣溫將下降12至14℃，16日早晨最低氣溫降至-4℃左右。氣溫斷崖式下降，讓很多電力用戶紛紛用起了電熱毯、暖風機、浴霸和空調等電采暖電器，但卻有不少用戶安全用電意識淡薄。針對這一現象，該公司組織臺區經理深入到供電區轄內開展冬季安全用電宣傳活動，向廣大用戶詳細講解冬季安全用電注意要點，幫助用戶檢修室內線路、家用剩余電流動作保護器、電采暖設備絕緣情況，及時發現并消除安全隱患。同時開展以“黨建+電采暖保電服務”我為群眾辦實事活動，依托鹽電鐵軍·建功共產黨員服務隊，持續對供電區域內的高、低壓線路進行分片、分段和定人員巡查，增加夜巡、特巡次數，跟蹤監測配網負荷變化情況，采取分割新增配變，事先做好應對措施，保障客戶電采暖用電。該公司還密切關注天氣變化情況，調控分中心合理調整電網運行方式，完善冬季惡劣天氣應急預案;配電運檢中心加強應急搶修值班和應急搶修演練，確保一旦出現用電故障，快速到場進行科學處置，迅速恢復供電。

　　該公司還通過“供電+能效”服務，開通業擴報裝綠色通道，優化流程，主動對接使用電采暖設備的客戶，并對供電方案設計、線路架設、驗收送電等全程督辦，竭力讓客戶早用電。組織鹽電鐵軍·建功共產黨員服務隊分組深入到醫院、學校和行政服務中心等單位窗口服務大廳，對公共場所的中央空調等電采暖設備進行檢修，服務內容包括檢查及更換線路、剩余電流動作保護器、更換保險絲等，保證客戶電采暖產品正常使用。同時特別加強對農村留守家庭及五保戶等特殊群體的走訪，為其檢修電熱毯、暖風機和“小太陽”等電采暖設備，講解安全用電知識，提醒老人看管好兒童，注意安全用電。