中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁) “亮了，亮了，這下我晚上如廁就再也不用愁了。”8月26日，家住洛南縣石坡鎮(zhèn)石坡街社區(qū)九組田鋒老人，看著廁所明晃晃的電燈，臉上露出了喜悅的笑容，老人夜間入廁無(wú)照明燈的難題，在國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)(商洛洛南分隊(duì))2名隊(duì)員的幫助下得以解決。
田鋒老人今年70歲了，他和老伴獨(dú)居在家。幾天前打雷下雨，他家旱廁里的燈泡也壞了，晚上入廁很不方便。前一天下午，老人給石坡供電所打了電話，沒(méi)想到今天早上兩名穿“紅馬甲”的黨員服務(wù)隊(duì)員就上門(mén)義務(wù)維修。服務(wù)隊(duì)員郭建軍、屈建鋒為他更換了節(jié)能燈泡，安裝了開(kāi)關(guān)，解決了他夜間入廁照明問(wèn)題。
“我腿腳不靈便，一到晚上就不敢出門(mén)，廁所里的燈泡壞了，燈不亮，上廁所怕摔跤，現(xiàn)在好了，黨員服務(wù)隊(duì)為我家?guī)b上了燈泡，燈亮了，晚上亮堂堂，走路再也...”老人一邊與服務(wù)隊(duì)員拉家常，一邊表示感謝。
“近期天氣炎熱，使用家用電器要注意安全，插座、開(kāi)關(guān)發(fā)熱或者有破損，要停止使用，一定要注意安全。”隊(duì)員郭建軍、屈建鋒在維修結(jié)束后，又給老人講解了安全用電常識(shí)，開(kāi)展安全用電宣傳。
據(jù)悉，石坡供電所服務(wù)小隊(duì)經(jīng)常深入社區(qū)、安置小區(qū)、村組和孤寡老人、留守老人、殘疾人家中了解客戶用電需求，義務(wù)為線路設(shè)備“體檢”，消除隱患和缺陷，解決客戶用電難題。在居民用電表后服務(wù)方面，不講條件，不計(jì)代價(jià)，不論產(chǎn)權(quán)，只要客戶有訴求，再小的事都要第一時(shí)間回應(yīng)，全力解決客戶用電問(wèn)題。
下一步，洛南公司將認(rèn)真落實(shí)迎峰度夏保供電工作要求，踐行“雙滿意”工作導(dǎo)向，落實(shí)“不停電就是最好的服務(wù)”要求，在認(rèn)真做好保障居民生活用電的同時(shí)，開(kāi)展校園安全用電檢查，服務(wù)開(kāi)學(xué)季。
作者：李孟仁
評(píng)論