2023年12月14日，金昌市迎來了入冬以來的第一場降雪，給大家帶來歡樂與驚喜同時，居民群眾的用電問題也牽動著每一個“電力網格員”的心。
“你們馬上去龍口村三隊的高峻山老人家里看看，老兩口八十多歲了行動不方便，今年咱們剛給裝的清潔取暖設備運行正常不，你們過去檢查一下。再看看他們的其他用電設備。還有別忘了去陳家溝村的許明華老人家......”大雪之后，金川區供電公司雙灣供電所所長杜岳霄，馬上召集員工逐一安排解決轄區每位特殊用戶的用電問題。
國網金昌供電公司牢固樹立以人民為中心的發展理念，不斷加強基層服務意識，深化“雙網融合、雙格共建”“電力網格員+電力聯絡員”服務模式，設置電力網格員139人，全面覆蓋182個村社，與6個鄉鎮政府簽訂“村網共建”合作協議，同步達成“共建、共治、共享、共贏”的政企協作目標，確保“一對一”“點對點”為當地群眾解決用電難題，為群眾生產生活提供可靠的電力保障。
主題教育開展以來，該公司牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，聚焦群眾企業電力訴求，全面提高供電服務水平，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾企業心坎上，讓主題教育深入人心、打動人心、激勵人心。
“我們首批磷酸鐵鋰方形儲能電池能夠成功生產下線，離不開供電公司的用心服務。”2023年11月29日，甘肅金拓鋰電新能源有限公司電氣負責人申涼君，對前來檢查供電設備的國家電網甘肅電力連心橋(光明金雁)共產黨員服務隊隊員說。金拓鋰電是金昌市新能源電池產業的鏈主龍頭企業，在金昌市產業發展的過程中發揮著重要的引領作用。2GWh磷酸鐵鋰儲能電池項目的投產是金拓鋰電完善產業布局的關鍵一步，將有效推動金拓鋰電邁入高速發展的快車道，為金拓鋰電在儲能領域的高質量發展奠定基礎。項目實施期間，國網金昌供電公司結合開展“辦實事、解民憂”專項行動，深入了解企業生產營業用電需求，科學制定實施用電方案，確保既滿足目前企業用電生產實際又能保障后續生產線擴建需求。
近年來，金昌市搶抓“雙碳”機遇，借助獨特的資源優勢和基礎材料規模優勢，著力培育提升“2+4”現代化產業集群，走出了一條資源優勢向經濟優勢轉化、傳統能源向清潔能源轉換的高質量之路。
在地方經濟高速發展的征程上，該公司充分發揮電力先行作用，快速響應需求，持續優化營商環境，助力打造金昌投資熱土，為當地招商引資企業和外來投資企業提供優質的供電服務和可靠的供電保障。整合多方專業力量成立具備“三級服務”稟賦的“1+N”協同服務專班，以“全程領辦”助力金川集團公司30萬噸銅項目、紫金云、德通國鈦等省市列重大項目制定“一企一策”服務方案，建立臺賬跟蹤用電需求，開展走訪36人次，建立了良好的互動關系。
為切實打造專屬服務“綠色通道”，該公司組成“電管家”服務團隊全過程跟蹤服務，利用專業設備為重點項目開展免費“健康體檢”，第一時間解決客戶報裝和運行過程中出現的技術問題。優化供電方案，倒排報裝時間節點，主要辦電環節時長控制在10天以內，積極助力各大項目早用電、早落地、早投產。截至目前，省市列重點建設項目已投運115項，投運容量37.31萬千伏安，累計節約客戶投資3779萬元。
“民有所呼，我有所應;民有所盼，我有所為”。下一步，國網金昌供電公司將持續扎實推進主題教育，切實將主題教育學習成果轉化成為民服務的內在動力，在辦好民生實事上提質、提速、提效，傾情盡力把實事辦實、把好事辦好，在保障人民群眾美好生活中展現新作為、新擔當。(記者：常建哲 通訊員 王妤)
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