國網余姚市供電公司“三化一改” 助推基層供電所數智化建設

　　中國電力網訊  “這個月我完成了54筆工單，共180工單分，在班組里排第3，可以拿大概300元工分獎。”5月10日，國網余姚市供電公司臨山供電所低壓班班員勵猛鋒看到班組公布的績效獎金分配表說道。

　　今年2月份，國網余姚市供電公司以“業績靠干、工資靠掙、榮譽靠貢獻”的價值和目標為導向，充分發揮薪酬分配“指揮棒”作用，強激勵、明績效、抓隊伍，創新提升工作積分“三化一改”(業務工單化、工單工分化、工分績效化、改變平均主義)，使基層供電所員工形成從“要我干”到“我要干、找事干、干成事”的氛圍。

　　以往的績效分配大多采取“輪流坐莊”或論資排輩的方式，經常發生“會哭的孩子有奶喝”、積分不合理、漏算或重復算分等情況，造成個別員工工作取巧避重等問題。在當今電力市場化改革和電力技術革新等行業轉型的背景下，傳統的工作模式迎來了巨大的挑戰，供電所改革刻不容緩。

　　為了加快基層人才隊伍建設，有效喚醒人力資源，國網余姚市供電公司將低壓班的抄表催費、業擴報裝、計量采集、用電檢查、供電服務、綜合事務、安全生產、班組建設、黨工建設九大塊業務內容按照工單類型進行三級分類，具體業務細化到43個小類，業務類別更清晰，并按照工作難度、完成質量等因素進行賦分。不同于以往班組長直接派單的模式，每月由監控室在移動作業終端進行工單派發，月底統計每個臺區經理派發工單數量至低壓班，低壓班完成績效工分錄入，統計相關績效分和績效獎金分配，最后在班組會議上進行公布，并聽取臺區經理意見，對相關分值權重進行調整。每月累計派發工單約500筆，最大獎金差可達800元。

　　工單績效化在員工中樹立了能者多勞多拿的理念，班員干了什么，工作完成質量如何，平臺與個人都一目了然，同時技術人員也可準確了解業務開展情況，在過程中起到一個規范指導的作用，使業務操作更標準、質量更高。“整個隊伍雖然年齡結構高齡化，但是業務水平呈現數字化和年輕化，原先一些想要‘躺平’的員工也有了工作的干勁，現在都開始搶單了。”臨山供電所負責人說道。

　　下一步，國網余姚市供電公司將依據工單績效化建設管理經驗，建立起一套更為完善客觀的員工評價體系，并通過數字分析，精準定位員工技能不足之處，點對點開展專項培訓，提升員工技能水平。在此基礎上進一步拓展，推動供電所綜合協調機制和激勵機制進一步深化，打造一支供電所核心業務主力軍，促進基層班組全面轉型，加速“數智化”建設進程。（丁一琰 孫玉晶）