靠前服務保供電，為墾區棉花加工助力

靠前服務保供電，為墾區棉花加工助力
連日來，南疆能源（集團）有限責任公司塔北供電所積極組織人力，提供技術服務對轄區團鎮用電企業開展安全用電大檢查和負荷預測，為棉花加工廠開工軋花保駕護航。
為助力轄區團鎮企業生產經營，塔北供電所主動作為，幫助企業排查用電設備安全隱患，該所對轄區棉花加工廠進行登門走訪活動，了解加工產軋花用電需求，排查客戶用電安全隱患，幫助客戶解決用電難題，切實提升優質服務質量。
走訪過程中，該所技術人員與棉花加工廠就用電業務、有序用電、能效服務、安全用電等供電服務需求進行交流座談，傾聽客戶對電力供應與服務工作的意見和建議。及時了解客戶用電動態，根據加工廠生產經營狀況，制定個性化服務方案，建立常態化服務對接機制，對客戶在節能增效中遇到的問題及時提出合理化建議。仔細排查用電線路、計量裝置、保護裝置、用電設備等，對發現隱患的線路設備進行“診治”，及時排除安全隱患缺陷，并為客戶講解安全用電知識、發放安全用電宣傳手冊。
“有你們貼心的供電服務，我們用電放心，企業生產沒有后顧之憂，太感謝你們了！”十六團棉花軋花加工廠廠長高琳對塔北供電所技術人員說道。
　　據悉，下階段該所還將開展“回頭看”活動，排查隱患整改落實情況，靠前服務，為用戶提供優質、便捷的電力供電服務，為團鎮企業用電保駕護航。
 
 
 
作者：朱曉鴻、鄧麗君