海勃灣供電公司推動水電氣暖一體化服務 助力營商環境再突破

　　中國電力網訊(通訊員魏靜、安琦 ) 為持續優化電力營商環境，解決用戶在辦理“水電氣暖”業務時多頭申請、重復跑趟的問題。烏海供電公司海勃灣供電分公司積極配合政府部門，實現客戶用水、用電、用氣、采暖聯合報裝“一網通辦，一站式辦理”，這也標志著海勃灣供電公司在推進營銷服務領域數字化建設持續提升服務水平方面又邁出重要步伐。

　　11月22日，該公司針對群眾日常公共服務業務需求，在營業廳設立專人審批用戶在“蒙速辦”申請的聯動過戶業務。并將市政務系統的客戶申請信息下載上傳，省去客戶奔走營業廳，重復提交身份信息等相關資料的麻煩。近年來，海勃灣供電公司持續強化與政府部門的溝通協作，全力爭取政策支持，多措并舉提升服務社會、保障民生的能力，讓數據多跑路，群眾少跑腿。實現電力服務與社區、街道辦事處有效聯動、與政務平臺企業客戶的信息共享、數據互聯，逐步深化聯辦應用工作，進一步提升全流程“一站式”集成服務水平。

　　下一步，海勃灣供電公司將進一步創新“獲得電力”改革舉措，大力推廣應用“蒙速辦”APP等線上報裝渠道，將涉及企業和個人的用電事項精耕細作，提檔升級，推動線上線下深度融合，讓用戶成為真正的受益者，全力打通便民利企服務“最后一公里”。
作者：魏靜、安琦